Compañeros en primer instancia debemos asegurarnos de que el secretario del Club se encuentre debidamente capacitado para ejercer el cargo, que tenga toda la información necesaria para hacer los reportes y los informes, que no tenga problemas de conexión a internet o algún problema con su cuenta o contraseña.
Sea usted Jefe de Zona o Jefe de Región lo más recomendable es:
| Ponerse en contacto con el secretario del club para cerciorarse de que tenga una contraseña y ver si necesita instrucciones sobre cómo presentar el informe. Utilizar la Capacitación de MyLCI para obtener información adicional o proporcionar información de contacto de un secretario de club con experiencia. |
Esta dirección tiene algunas preguntas frecuentes de MyLCI que le pueden orientar para resolver los problemas de sus clubes.
https://extranet.lionsclubs.org/common/docs/PasswordAndRegistrationFAQ_ES.pdf
https://mylci.lionsclubs.org/Login.aspx?l=ES
Por último puede abrir el link anterior de MyLCI y desplegar la cejilla como se indica en los dibujos, esto le mostrará un menú de opciones para solucionar el problema que presenta el secretario del Club.
Esperamos que pronto pueda solucionar los problemas que se le presentan en la entrega de los informes del secretario de su club de leones. Si requiere de soporte adicional póngase en contacto con nosotros que con gusto le ayudaremos.
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